Commerce électronique et d’internet, Business to Consumer aussi ou Business to Customer sont les noms donnés à l’ensemble d’architectures techniques et logicielles informatiques permettant de mettre en relation des entreprises avec les consommateurs .
Le B2C Business to consumer est une technique marketing .
Le commerce électronique ou e-commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet.
Il représente un marché de plus de 16 milliards d’euros de Chiffre d’Affaire rien qu’en France.
L’échange électronique entre entreprises, souvent appelé B2B en Anglais Business to business .
Le commerce électronique à destination des particuliers , ou B2C en Anglais Business to consumer.
Il s’agit de sites web marchands, type télé-achat.
Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C en Anglais Consumer-to-consumer.
Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers.
L’échange électronique entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E Business to employee.
Le commerce électronique est un élément clé du marketing
Source : Wikipédia
Fédération des entreprises de vente à distance , e commerce , commerce électronique .
FEVAD est intiment lié au marketing .
Crée en 1957, la Fevad représente et défend les intérêts de ses membres adhérents.
Son code professionnel, dont la dernière version date de 2002, regroupe un ensemble de règles déontologiques que ceux-ci s’engagent à respecter.
Un sigle, qui témoigne de cet engagement, est apposé sur leurs catalogues et messages.
En 1998, le syndicat a mis en place une charte de qualité, réactualisée en 2002, qui s’impose également à tous les adhérents du syndicat.
En 1999, la Fevad, avec la FCD (Fédération des Entreprises du Commerce et de la Distribution), a créé L@belsite, système d’habilitation des sites marchands sur Internet.
FEVAD le site : www.fevad.com
Ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques.
La notion de vente à distance remplace progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance et de commerce électronique .
On designe aussi par le terme VAD la vente à domicile.
